고객님! 안녕하세요.
정성을 다해 모시겠습니다.
일반적으로 택배는 출고후 다음날 받으시게 됩니다.
하지만 택배사의 사정에 따라 추석,연말,구정등 택배 물량이 많을때는 지연이 되고 있으며 폭설이나 폭우 등으로 배송이 어려울수 있습니다.이에대한 부분은 72TIME측에서 책임지기 어려운 부분이니 양해해주시기 바라며 도서 산간지방 등 택배사에서 3~4일에 한번정도 가는 지역에 거주하시거나, 판매자의 사정에 따라 물량이 부족하여도 배송이 지연될수 있음을 알려드립니다.
주문서에서 택배사와 송장번호를 이용해 조회하면 추적하실 수 있습니다.
배송받는 시점을 정확히 알고 싶으시면 배송기사님과 연락하셔서 확인하실 수 있습니다.
단, 배송기사님이 다른 고객께 배송을 진행하고 있을 때는 신속하게 전화를 받지 못할 수도 있으니 이 점 양해 해 주시기 바랍니다.
배송문의는 해당업체에 문의하시면 확인 가능하십니다.
판매자 문의처는 주문내역과 상품상세정보페이지에서 확인하실 수 있습니다.
해당상품판매자에게 연락드리면 됩니다.
연락이 안될시 72TIME 고객센터(☎1668-4272)로 전화주시주시면 도움 드리겠습니다.
택배배송은 모든 지역에 배송 가능합니다. |
교환은 보통 제품 수거후에 재발송 되기 때문에 평균배송일보다 조금 길다고 보셔야 합니다.
일반적으로 수거되고 새상품 받으시기 까지 5~10일정도 소요됩니다.
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